افراشاپ محصول خریداری شده توسط شما را طریق باربری ها، پیک های درون شهری یا پست ارسال می نماید. دقت داشته باشید هزینه ارسال محصولات بر عهده مشتری می باشد.

تحویل و بازگشت محصول

افراشاپ روش های حمل و نقل ایده آل را برای هر نیاز ارائه می دهد. خواه از طریق پست ، پیک یا تحویل در محل ب، یا به ویژه قابل اطمینان و ایمن توسط یک حمل و نقل باری آموزش دیده خاص. و همچنین در صورت تمایل می توانید سفارش خود را از فروشگاه ما تحویل بگیرید. در این صفحه شما یک نمای کلی از تمام روش های حمل و نقل موجود را خواهید دید.

۱. محصول را سفارش دهید و روش تحویل را مشخص کنید

۲. شما یک پیام تایید سفارش دریافت خواهید کرد

۳. منتظر بمانید تا سفارش شما برسد

۴. سفارش خود را از منطقه پرداخت تحویل بگیرید

محصولات کوچک

تحویل برون شهری: سفارش خود را در ۵-۷ روز کاری دریافت کنید

ارسال پست: ارسال از طریق شرکت پست (پیشتاز/ سفارشی)

هزینه پست

ارسال از طریق شرکت های باربری (تیپاکس و...)

هزینه تیپاکس

ارسال از طریق باربری ها دیگر

هرینه باربری

تحویل درون شهری: سفارش خود را در همان روز یا روز بعد، ۷ روز هفته دریافت کنید

تحویل تمام روز. تا ساعت ۹ شب سفارش بدید

هزینه پیک موتوری

بازه زمانی هفته از ۱۲ ظهر تا ۵ بعد از ظهر. تا ساعت ۹ شب سفارش بدید

هزینه باربری شهری

منظور ما از کوچک چیست؟ تقریباً همه چیز زیر ۵ کیلوگرم جز لوازم اصلی آشپزخانه/لباسشویی و تلویزیون های بالای ۴۳ اینچ.

محصولات بزرگ

تحویل برون شهری: آن را در ۱۰ روز کاری دریافت کنید

تحویل تمام روز از ساعت ۷ صبح تا ۸ بعد از ظهر. هر زمان که بخواهید سفارش دهید:

هزینه باربری و جابجایی

یک بازه زمانی ۷ صبح تا ۱۱ صبح، ۹ صبح تا ۱ بعد از ظهر، ۱۱ صبح تا ۳ بعد از ظهر، ۱ بعد از ظهر تا ۵ بعد از ظهر انتخاب کنید. هر زمان که بخواهید سفارش دهید:

هزینه باربری و جابجایی

تحویل روز بعد آن را روز بعد در روزهای هفته تحویل دهید

تحویل تمام روز از ساعت ۷ صبح تا ۲۰ شب. سفارش تا ساعت ۱۹:۰۰

هزینه باربری

یک بازه زمانی ۷ صبح تا ۱۱ صبح، ۹ صبح تا ۱ بعد از ظهر، ۱۱ صبح تا ۳ بعد از ظهر، ۱ بعد از ظهر تا ۵ بعد از ظهر انتخاب کنید. سفارش تا ساعت ۱۹:۰۰

هزینه باربری

چیزهای بزرگ لوازم اصلی مانند ماشین ظرفشویی، ماشین لباسشویی، خشک کن، یخچال، فریزر، اجاق گاز و تلویزیون بیش از ۴۳ اینچ.

تعویض یا مرجوعی کالا

در صورتی که کالا از کیفیت خوبی برخوردار نباشد، خریدار مرجوعی کالا از راه دور را ظرف مدت ۷ روز پس از دریافت محصول دارد.

برای اینکه حق مرجوعی کالا حفظ شود، مصرف کننده باید بر حفظ محصولات در حالت اولیه نظارت داشته باشد. در صورتی که دستگاه توسط مشتری از بین برود، آسیب ببیند، امکان مرجوعی کالا از مشتری سلب می شود. اگر ارزش به دلیل باز کردن بسته بندی محصول یا بررسی عملکرد آن کاهش یافته است، این بدان معنا نیست که مصرف کننده نمی تواند درخواست مرجوعی بدهد.

در صورتی که حداقل یکی از شرایط زیر موجود نباشد، محصول پس گرفته نمی شود:

  • تجهیزات کامل و بدون آسیب باشد؛
  • رسیدی که صحت خرید شما از فروشگاه اینترنتی افراشاپ را اثبات می کند.
  • کارت گارانتی؛
  • عملی با شرح نقص که توسط بخش خدمات تهیه شده است.

پول کالا در شرایط مقرر در قانون فعلی بازگردانده می شود

سوالات متداول

سفارش من هنوز نرسیده کجاست؟

پس از سفارش محصول و ارسال محصول از طریق باربری کد پیگیری سفارش برای شما ارسال می گردد. شما میتوانید وضعیت مرسوله خود را از طریق باربری پیگیری کند. برای سفارشات درون شهری اگر پس از ۲۴ ساعت محصول به دست شما نرسید با پشتیبانی در ارتباط شوید.

آیا در روزهای تعطیل رسمی تحویل می دهید؟

خیر در روز های تعطیلات رسمی ، محصول ها ارسال و پردازش نمی شوند.

آیا به کدپستی من تحویل می دهید؟

بله محصول به کد پستی شما که در وبسایت ثبت کرده اید تحویل داده خواهد شد.

تمامی سفارشات پس از استعلام از طریق حساب کاربری شما در وبسایت قابل رهگیری می باشد.

آیا تحویل روز بعد برای همه سفارشات موجود است؟

بله تحویل درون شهری برای روز بعد برای تمام سفارشات موجود است.

آیا برای امضای تحویل باید آنجا باشم؟

بله برای امضاء تحویل باید شما در محل حاضر باشید.

کمکی نیاز دارید؟

  • ۰۹۲۱۸۶۱۹۱۰۴
  • ۰۹۲۱۸۶۱۹۱۰۴

ما را دنبال کنید

فروشگاه لوازم الکترونیک افراشاپ

به افراشاپ خوش آمدید، جایی که تکنولوژی و نوآوری به هم می‌رسند! ما در افراشاپ مفتخریم که یکی از پیشروترین فروشگاه‌های آنلاین در زمینه تجهیزات دیجیتال و الکترونیکی هستیم. از جدیدترین گجت‌ها و ابزارهای هوشمند گرفته تا لوازم جانبی کامپیوتر و موبایل، همه و همه در افراشاپ با کیفیتی بی‌نظیر و قیمتی رقابتی در دسترس شما قرار دارند. افراشاپ با گستردگی بی‌نظیر محصولات خود، توانسته است نیازهای متنوع مشتریان خود را برآورده کند. ما به ارائه محصولاتی از برندهای معتبر جهانی افتخار می‌کنیم و همواره در تلاشیم تا با به‌روز نگه داشتن موجودی خود، جدیدترین و پیشرفته‌ترین تکنولوژی‌ها را به شما عرضه کنیم. تنوع محصولات ما به گونه‌ای است که هر مشتری با هر سلیقه و نیازی می‌تواند محصول مورد نظر خود را در افراشاپ پیدا کند. کیفیت برای ما در افراشاپ یک اولویت است. تمامی محصولات ما با دقت و وسواس خاصی انتخاب می‌شوند تا اطمینان حاصل کنیم که شما بهترین‌ها را دریافت می‌کنید. تیم پشتیبانی ما نیز همواره آماده پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات شماست تا تجربه خریدی لذت‌بخش و بدون دغدغه را برای شما فراهم کند. افراشاپ، جایی که خرید آنلاین به یک تجربه لذت‌بخش و مطمئن تبدیل می‌شود. با ما همراه شوید و از دنیای تکنولوژی لذت ببرید!